はじめてガイド
XINXINIO 店舗アシスタントは、管理画面(コンソール)に組み込まれた AI チャットです。 商品や注文の確認・変更の提案を、日本語で話しかけるだけで行えます。
| やりたいこと | 話しかけ方の例 |
|---|---|
| 商品を探す・一覧する | 「リングを検索して」「ギフトカード系の商品ある?」 |
| 商品の詳細・在庫を確認 | 「この商品の在庫と価格を見せて」 |
| 価格・商品情報の変更を提案 | 「この商品を 10% 値下げしたい」 |
| 複数商品への一括変更を提案 | 「この 3 つをまとめて 500 円引きに」 |
| 注文の一覧・状況確認 | 「今週の注文を見せて」「未発送は?」 |
| 個別注文の明細・配送状況 | 「この注文の配送状況を教えて」 |
| 商品イメージ画像の生成 | 「この商品の雰囲気イメージを作って」 |
| 外貨金額の目安換算 | 「これって円でいくらぐらい?」 |
いちばん大事な仕組み:「提案 → 確認 → 実行」
Section titled “いちばん大事な仕組み:「提案 → 確認 → 実行」”アシスタントは商品データを直接変更しません。変更を頼むと、アシスタントは 変更内容の提案(差分)を作り、画面に確認カードが表示されます。
- アシスタントに変更内容を伝える(例:「価格を 1,800 円に」)
- 画面に表示される確認カードで差分を確認する
- 確認ボタンをあなたが押して、はじめてシステムが変更を実行する
確認には有効期限があります。期限が切れたら、もう一度頼めば新しい提案が作られます。 アシスタントが「変更しました」と宣言することはありません——実行結果は必ず画面のカードで確認してください。
話しかけ方のコツ
Section titled “話しかけ方のコツ”- 具体的に:「値下げして」より「◯◯(商品名)を 1,800 円に値下げして」。
- 商品が見つからないとき:商品名の登録言語が違う可能性があります(日本語で探しても 英語名 “Gift Card” は一致しない等)。アシスタントは自動で別言語でも再検索しますが、 正確な商品名を伝えるのが確実です。
- 入力欄の上のチップ:スキル(応答スタイル等)を選ぶと、その会話のあいだ アシスタントの振る舞いを変えられます。
- ファイル添付:メッセージにファイルを添付して、内容について質問できます。
- ヘルプに載っていないことは、アシスタントに直接聞いてください——このヘルプの内容を 検索して答えます。
- 解決しない場合は、コンソールのサポート窓口までお問い合わせください。